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PREMESSA

Poiché AKHAL è parte integrante dell’entità giuridica CARAT DIAMOND come marchio e responsabilità legale, i termini della politica di riservatezza descritti di seguito sono simili a quelli applicabili dalla società CARAT DIAMOND e il termine utilizzato sarà pertanto CARAT DIAMOND.

IL TUO CONTRATTO CON NOI

    • Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti i servizi, gli ordini e le spedizioni di merci che l’utente, in qualità di cliente, ordina ad Akhal by CARAT DIAMOND, il venditore, sui suoi siti web, https://akhal-jewelry.com, https://caratdiamond.ch o https://www.gemsuisse.ch. Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato senza riserve le presenti CGV.
    • CARAT DIAMOND si riserva il diritto di modificare le presenti CGV in qualsiasi momento pubblicandone una nuova versione sul Sito. Qualsiasi ordine effettuato dopo la pubblicazione della nuova versione delle CGV implica l’accettazione delle stesse.
    • Utilizzando il sito web https://akhal-jewelry.com, l’utente accetta anche di essere vincolato dalle sue Condizioni d’uso e dalla nostra Informativa sulla privacy. Si prega di leggerli attentamente.

REGISTRAZIONE E CONTO CLIENTE

    • Se apri un conto cliente con noi, sei responsabile di garantire che i dati personali forniti siano veritieri, accurati e aggiornati prima di effettuare un ordine. Assicurati che la password scelta al momento della registrazione sia mantenuta riservata e non venga divulgata a nessuno.  
    • Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio e/o di chiudere l “account senza preavviso in caso di violazione dei presenti Termini o se riteniamo che ciò sia nell” interesse di CARAT DIAMOND.

IL TUO ORDINE

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CONFERMA DELL’ORDINE

    • Effettuando un ordine sul nostro Sito, ti impegni ad acquistare i prodotti da te selezionati in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita.
    • Offriamo i nostri prodotti in vendita sul nostro sito fino a esaurimento scorte.

PREZZI E TASSE

    • I prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e si riferiscono ai prodotti offerti alla data in cui effettui l “ordine. Per impostazione predefinita, includono l” IVA svizzera.
    • Le spese di consegna degli articoli ordinati sono a carico del cliente e comprendono le spese di spedizione e l “imballaggio. Sono calcolate individualmente in base al numero di fornitori, al peso e alle dimensioni dell” ordine. I costi di consegna sono indicati prima dell “invio dell” ordine.
    • CARAT DIAMOND si riserva il diritto di modificare i prezzi e le spese di spedizione in qualsiasi momento e di annullare qualsiasi contratto che contenga errori di formulazione, stampa o calcolo.

PAGAMENTO

    • Il pagamento con carta di credito deve essere effettuato immediatamente. I dati della tua carta di credito sono criptati per motivi di sicurezza.

CONSEGNA

      • Il tuo ordine sarà consegnato all’indirizzo di consegna che ci hai indicato. La responsabilità della merce passa a te quando viene ricevuta dalla società di trasporti.
      • CARAT DIAMOND si impegna al massimo per garantire una consegna rapida.
      • Le consegne possono essere effettuate solo in Svizzera.

VERIFICA DELLA MERCE

    • Il cliente è tenuto a verificare la quantità e le condizioni della merce al momento della consegna. In caso di rottura, errore di consegna o merce difettosa, è necessario inviare un reclamo scritto via e-mail a CARAT DIAMOND entro 48 ore dalla consegna al nostro Servizio Clienti al seguente indirizzo e-mail info@caratdiamond.ch.
    • Non ci assumiamo alcuna responsabilità per danni durante il trasporto o per danni causati da un immagazzinamento improprio dopo che la merce è stata consegnata all’azienda di trasporto, a te (il cliente) o ai tuoi agenti.

RESTITUZIONI

    • Puoi restituire la merce che non ti soddisfa entro 5 giorni dalla ricezione dell’ordine.
    • CARAT DIAMOND accetterà solo resi di merce in buone condizioni e nella confezione originale sigillata, accompagnata dalla fattura.
    • Se i resi sono stati effettuati secondo le modalità previste, CARAT DIAMOND rimborserà il prezzo della merce restituita e le spese di spedizione fatturate entro un massimo di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce restituita. Le spese di spedizione sono a tuo carico.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

    • Le foto e i testi che illustrano e descrivono i prodotti presenti su questo sito non sono contrattuali e hanno uno scopo puramente informativo. CARAT DIAMOND non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori o omissioni nelle foto o nei testi che compaiono su questo sito.

PROTEZIONE DEI DATI

    • I tuoi dati personali saranno raccolti solo in conformità ai requisiti di legge e saranno trattati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

FORZA MAGGIORE

    • CARAT DIAMOND farà del suo meglio per adempiere ai suoi obblighi, ma non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne derivanti da circostanze al di fuori del suo controllo, come scioperi, guerre, disastri naturali o altri eventi che impediscano la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
    • In caso di ritardo, CARAT DIAMOND adempirà ai propri obblighi nel più breve tempo possibile e si riserva il diritto di distribuire le scorte rimanenti di prodotti tra i propri clienti su base equa.

VALIDITÀ DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

    • Nel caso in cui una disposizione delle presenti CGV sia dichiarata non valida o parzialmente non valida, la validità e la portata delle restanti disposizioni non saranno influenzate. Le condizioni non valide saranno sostituite dalle disposizioni applicabili della legge svizzera.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

    • Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate esclusivamente dalla legge svizzera. La Convenzione di Vienna (CISG) è esclusa. Il foro competente esclusivo è la sede legale di CARAT DIAMOND in Svizzera.

DIAMANTE AKHAL PER CARATI 2025